プロジェクト標準の作り方｜チームの迷いをゼロにする「旅の合言葉」の極意

プロジェクト計画書も体制図も完璧なのに、なぜかチームの足並みが揃わない…
人によって報告の仕方がバラバラで、状況を把握するだけで一苦労…

たとえ頼りになる旅のメンバー（体制）と完璧な旅の行程（計画）が決まっていても、いざ現地で「はぐれた時の待ち合わせ場所」や「食事代の精算方法」といった細かな約束事が決まってなければ、旅はたち忙混乱し、楽しいはずの時間も台無しになってしまいます。

プロジェクトにおいて、チーム全員が同じリズム、同じ品質で動くための「共通のルール」を「プロジェクト標準」と呼びます。今回は、チームを空中分解させないための「旅の合言葉」の作り方を解説します。

プロジェクト標準とは、チームが最短距離で進むための「マナー」

家族旅行を想像してみてください。どれほど仲の良い家族でも、ルールがないとこんなストレスが生まれます。

【例え1：お金の管理】 各自が好き勝手に支払い、メモもバラバラ。旅の終わりに精算しようとしたら「レシートが足りない」「誰が何を払ったか不明」で、楽しい旅の最後が険悪な家族会議に……。
【例え2：思い出の共有】 全員が自分のスマホで写真を撮り、ある人はLINEに、ある人はそのまま放置。1年後に「あの写真どこ？」となっても誰も見つけられず、思い出が迷子に……。
【例え3：はぐれた時の初動】 人混みではぐれた時、各々が「相手が探しに来るだろう」と勝後に動き回り、事態が悪化。連絡がつかない数時間を不安とイライラで過ごすことに……。

これらは小さなことですが、決まっていないと全員が少しずつ疲弊し、時間のロスに繋がります。プロジェクトも全く同じです。

プロジェクト標準を定める目的は、メンバーを縛ることではありません。「いちいち確認しなくても、全員が同じ判断をできる状態」を作り、本質的な作業に集中できるようにすることです。

数多くのプロジェクト現場で見聞きした「失敗の火種」をふまえ、最低限これだけは合意しておくべき項目を4つのカテゴリに整理しました。

※ここに挙げる各項目の要点は、あくまで代表的な「事例」です。これらを参考に、プロジェクトの規模や文化、技術スタックに合わせて、自分たちのチームに最適な「合言葉」へと具体化してください。

情報共有のスピードと質を一定にします。

「進捗どうですか？」への回答のズレをなくします。

進捗80%の定義: 「コードを書いたから80%」ではなく、「レビューに出す準備が整ったら80%、承認されたら100%」といった、完了基準（DoD）を揃える。
定量的な報告: 「順調です」という主観を排除し、「10タスク中8完了」のように数字で現在地を共有する。
報告のタイミング: 「問題が起きてから1時間以内に第一報」など、バッドニュースを早く届ける文化をルール化する。

【豆知識】DoD（Definition of Done）とは？
「何をもって完了とするか」の具体的な基準のことです。旅行で言えば、単に「荷物を詰めた」だけでなく、「忘れ物チェックをし、カギを閉めた状態」を100%の完了と定義するようなものです。